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周口示范区副主任李培华一行,莅临智宇参观调研养老信息化平台

发布时间:2021-03-19  浏览次数:372


2021年3月16日下午,河南省周口市城乡一体化示范区副主任李培华、民政局局长曾兴一行,莅临厦门智宇信息技术有限公司参观调研,智宇孝老集团副总经理柳志祥向各位领导介绍智宇孝老集团智慧养老信息化平台和智能健康终端设备,对平台如何精准服务老人、如何链接智能终端等进行了充分阐述。



智慧养老信息化平台流程展示


集团副总柳志祥为领导们进行集团大数据展示,介绍了智宇在养老行业的综合实力。全国客户总量388.4万,369个服务站、31个照料中心,派发智能设备32.14万台。我司自有服务团队967人,签约服务商3243个,每年为老人提供356.5万次服务。



通过服务全过程的流程质量控制和管理,使得服务内容更加合理、服务资源更加匹配,服务体系更加健全。同时,有助于管理部门对老年人大数据进行管理,有利于管理部门对养老服务队伍的监督,辅助管理部门对养老服务政策实施进行合理决策,从而使智慧养老平台发挥更好的作用,成为政府部门养老服务工作管理的有效帮手。



厦门区域的相关数据,包括厦门累计建档老人资料37.7万,包含老人的基本信息、健康信息、需求信息、服务记录等;平台也对我司服务老人的数据进行实时展示。


紧接着,负责人为领导们着重介绍政府购买服务包管理系统,包括智能展示合同周期、充值周期和金额、是否健在状态与服务包的使用逻辑、名单锁定功能等,让领导们全面了解服务包管理的相关流程细则。

 


为领导们展示个人账单管理,如何实时更新客户当前余额、历史账单,及充值与扣款记录查询,用直观的操作让每一条明细都清晰在眼前。



展示APP下单流程,订单与账单的一一对应,APP接单后的服务查询,都可以在系统中直观的了解订单信息,工作流程化一览无余。智宇构建的智慧养老信息化平台精准定位市场需求,让线上线下的工作紧密结合,也让长者得到更贴心满意的服务。



智能健康设备展示



随后集团副总柳志祥为领导们展示居家宝等相关智能健康设备。包括操作方式、老人使用过程的数据采集及子女端绑定等相关功能,通过APP子女可同步接收到老人的健康报告,随时随地关注老人健康情况。



智慧养老,全天候在线服务!智宇建设的智慧养老信息化平台,开通了“12349”养老服务热线,可面向全市老年人提供便捷、安全、高效的养老服务与产品超市和365天×24小时在线养老信息化服务。通过打造“虚拟养老院”智慧养老模式,为老年人提供全天候在线呼叫与响应服务。



15分钟养老服务圈


智宇智慧养老服务平台,通过互联网,结全线上线下服务,给老年人提供居家养老小妙招,享受“点餐”式服务。



同时为了能第一时间为老人解决困难,提供服务的助老员都是居住在服务社区附近的人员,只要15分钟便能把服务送到家门口。


建立生活服务系统,既为老年人提供物业维修、家政服务、居家服务、送水送餐、订票、文化娱乐、法律维权、养生保健、精神慰藉等多元化的生活服务,又为养老服务队伍提供一个高效、快捷的综合管理平台。


促进养老信息化的无缝协同和共享,为社会公众提供热线咨询疑难解答服务,为独居老人提供生活提醒服务;建立社区工作者与老年人及其家属的沟通平台,为老年人提供日常的生活服务;提高社会公众对养老服务的认识,方便社会公众使用居家养老服务信息化平台,提升政府为民办事的形象。


探讨交流  持续发展


最后,智宇孝老集团董事长刘方晓和副总柳志祥给领导们介绍了公司发展历程及业务方向,双方就养老行业的工作经验及对未来在深化精准服务项目工作的发展,进行了深入的探讨和沟通。


领导们对智宇在精准服务项目工作的开展给予肯定,也听取了智宇在养老服务创新方面的举措及建议,并对今后工作的开展提出了指导。

智宇养老,打造“零距离关怀”数字养老新模式。继续完善包括专业助老员提供上门入户服务,开展义诊、义剪、助餐、家政、保洁、生活照料等零距离关怀、精神慰藉等在内的“衣食住行全方位”社区养老服务!努力打造行业标杆,让各社区养老服务设施成为老年人的温馨家园。

同时智宇也推出系列增值服务,欢孝乐学/旅居,不依赖于政府采购的低偿服务!线下欢孝乐学(舞蹈、声乐、生活技能、表演类等),结合线上“云课堂”公益课程项目,实现老师在中心“云授课”、老人在家“云学习”。真正实现“家门口”养老,让养老不离家!