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【智宇-南靖】5.24紧急救援,一刻钟养老服务圈

发布时间:2021-05-28  浏览次数:443


2021年5月24日18点17分,南坑镇南高村67周岁特殊服务对象张水土老人,在南靖浮山红绿灯往县医院方向被一小车撞倒,碰撞到头部和背部,急需帮助。

幸好伤者还有意识,在紧急状况下,第一时间拨打了智宇南靖孝心养老服务中心发放的SOS一键呼叫12349手机,客服中心接到电话后,第一时间启动紧急救援预案,通知负责南坑镇辖区的助老员曾晓燕前往事发地协助救援。

18点37分助老员曾晓燕、曾小鸿赶到事故地点,陪同老人并联系老人的家属、南高村民政员、南坑镇民政主任,了解事故前后情况,及时送老人到南靖县医院。

医治期间,全程陪同老人帮忙办卡、进行CT、磁共振等各项检查,老人家属到院后,又和家属一同办理入院手续,直到将老人的情况交待清楚后才离开。

此次紧急救援事件处理,南靖孝心养老服务中心启动应急预案,整个救援前后用了约20分钟的时间,响应了智宇孝老集团承诺的——努力打造为老服务15分钟救援圈的服务机制。