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绘就青春色彩,谱写孝老华章 —— 政和县孝心养老服务中心荣获市“青年文明号”

发布时间:2021-05-28  浏览次数:505


2021年4月29日,根据各县(市、区)创建青年文明号活动组委会,各行业(系统)创建办,各县(市、区)团委,武夷新区团工委,市直机关企/事业单位各团组织:经集体申请、各行业(系统)、各县(市、区)组委会的逐级推荐,市组委会的审核、岗位培训和现场评审等环节,且公示期间无异议,现决定认定参与 2020 年度市级青年文明号创建工作的南平市人民医院急诊科、政和县孝心养老服务中心等56个集体为“2021—2023 年” 市级青年文明号。

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政和县孝心养老服务中心,有幸荣获市“青年文明号”,既是肯定也是鞭策,有着千钧重负,在智慧养老服务之途,任重道远!

有一种青春叫“青年文明号”,有一种担当叫助老员。

今后,中心将以此为新的起点,始终坚持以“专业专注、用心服务、尊老为德、敬老为善、助老为乐、爱老为美、孝行天下、爱满人间”为服务承诺。努力实现服务一流、管理一流、人才一流、文化一流、业绩一流。

近年来,政和县孝心养老服务中心始终把创建“青年文明号”的活动作为凝聚青年、团结青年、培养青年的有效形式,内练业务素质、外树服务形象。

中心以争创“青年文明号”为契机、认真总结创建工作中积累的经验,进一步强化业务管理,深化创建活动,不断创新服务,为擦亮智宇服务品牌,团结一心、埋头苦干、扎实奋进,不折不扣地把居家养老服务落到实处,尽心尽责地为老年人提供优质高效的服务。

政和县孝心养老服务中心系厦门智宇信息技术有限公司全资控股的子公司,于2017年落地政和,承接政和县民政局社区居家养老专业化服务。

中心为城区60周岁以上的7类服务对象(特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人以及80周岁以上的老年人)提供:

1,基础信息服务。

信息采集、建立健康档案、紧急救助、定位功能、客服外呼提醒关怀、助老员入户关怀、活动组织及资源整合。

2,实体援助服务。

家政服务、医疗护理、生活照料、精神慰藉等服务。

目前已完成4182名政和县城区60周岁以上老年人信息采集,健康档案登记及维护工作。

针对每一位服务对象的基本情况进行动态更新,分类需求点,为线下服务团队提供最准确的动态信息。

其中:客服电话关怀问候老人达15.6万人次,提供老人呼入咨询服务并已结案达2300多人次;助老员入户上门测量血压、血糖上门近8.6万人次;线下实体服务4000多人次;完成136场主题活动举办,参与活动人次达10000多人次;联动社会资源为贫困老人赞助资金近6万元。

政和县孝心养老服务中心,获此殊荣,弥之珍贵,在珍惜荣誉的同时,亦不忘初心,在敬老爱老孝老的养老服务中,进一步提高业务水平和服务质量,充分发挥模范带头作用,在新的起点上创造更好的业绩。

同时深化青年文明号创建活动,进一步丰富活动内涵,提高活动的参与面和影响力,带领广大团员青年爱岗敬业,奋发作为,积极投身经济社会发展建设,为南平加快绿色发展推动高质量发展落实赶超而努力奋斗。