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刘方晓:做厦门居家养老践行人

发布时间:2019-07-03  浏览次数:390

近日,厦门智宇孝老集团董事长刘方晓接受了《中国报道》的采访,了解智宇孝老集团居家养老的探索历程。


《中国报道》创刊于1950年5月,刊名由中华人民共和国建国领袖毛泽东主席亲笔题写。由中共中央直属、国务院新闻办所属外宣机构—是我国最早的对外宣传刊物之一,也是全国期刊战线“走转改”试点单位,被中宣部列为政经类重点期刊。


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初见刘方晓是在会展中心举行的第三届两岸老博会上,那时知道他是厦门智宇孝老集团董事长。再见时,是在他的办公室里,古朴的办公桌椅,规矩的摆设衬托着刘方晓敦厚实在的“大叔”形象。知晓我们的采访来意,他迫不及待地打开了话匣子。


他告诉我们,孝老平台建立的起源是2015年厦门市为民办实事项目要开通12349电话专用号,同时引入互联网+养老的概念。他们在和移动、电信的竞争中脱颖而出,开通了全省第一家12349短信服务平台,之后在厦门市政府、民政局支持下以民非组织形式存续。到了2017年,智宇孝老平台完成了由原来的试点转化为全市落地的任务,建立1个养老院,14个大型照料中心,288个社区服务站。在短短三年的时间里,智宇人在养老服务行业从探索转型为实践,并开启了在全省推广的扩张模式。


如何正确理解养老产业格局?


刘方晓说,目前国家制定了以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的“9073”养老服务格局的顶层设计,即90%居家养老,7%社区养老,3%机构养老。这是中国孝文化,中国的民情和风俗决定的。日本老龄化严重,他们有个叫热海的地方,出温泉。在那盖了大片的养老公寓,但是居者廖廖,成了死城。老人就像大树,在熟悉的土地里生存几十年,你把它挖起来,送到养老院,它只会水土不服。所以,目前在日本、美国,甚至全欧洲都不流行养老院,反而提倡居家养老。


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智宇居家养老具体是做什么的?


刘方晓介绍,欢孝是一款APP软件,以B2G业务为基础,综合开展“B2B”和“B2C”业务,构建“政府-企业-用户”之间完整的产业链,打通居家养老服务全过程,目前加入平台的服务商近3000个。APP满足了子女们的孝老需求,在手机上就能给老人们定制服务,如老人过生日子女不在身边,通过下单便能让我们安排志愿者或社工上门送蛋糕。老人则可以通过12349电话告知需求,服务商将在第一时间内送达服务,如对行动不便老人提供上门理发、护理、打扫居家卫生、送医送药及健康资讯等服务。


另外,智宇孝老建立了大数据平台,提供可穿戴设备,如平安铃、智能监测手环等,通过数据信息反馈健康指数,及时通知老人定时用药,子女通过软件随时随地监测老人身体健康数据状况。


行千里心怀天下,破万卷志在四方。这是刘方晓办公室的自勉书画,立足厦门做小而精的企业理念,让他以更加务实的精神做好每一件事,打造全国孝老样板,带着智宇品牌走出福建,走向全国。孝是文化,是实践,更是行动!