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【厦门智宇】入户关怀,疏导情绪

发布时间:2020-06-10  浏览次数:96

茂林社区的张阿婆是介助介护老人,子女都在外工作,她与老伴一起居住,俩人都有近70岁了。张阿婆多年前脑断筋,生活不能自理,行动不便。老人直到现在对自己的不幸仍然无法释怀,平常自己在家就会胡思乱想、暗淡伤心。近期我们应老人家属需求,多次入户关怀、疏导老人情绪。助老员入驻社区两年多了,老人对我们都很熟悉,很喜欢我们陪她聊天、唠嗑家常,经过我们多次入户开导后老人看开很多,心情也舒畅了,脸上的笑容也渐渐多了。我们叮嘱老人要多往好的事情想,继续保持好的心态,老人及其家属很感谢我们的关心和帮忙。


夏日午后,茂林社区助老员刚上班就接到了王奶奶的需求:上门帮她看用药说明,于是我们带上血压仪就出门了。来到老人家中,她拿了几种药给我们看,说她看不懂上面的说明,之前医生说的都忘了,现在不知道要吃多少量。我们仔细看完药品说明后跟老人耐心解说,并叮嘱她按时服药,有需要帮忙都可打12349或者再联系我们。

接着我们像往常一样陪王奶奶聊天,关心她的近况。奶奶的子女平时都忙,经常都是她一人在家,虽然吃穿住没问题,但是精神方面缺少沟通,比较孤独,以至于她经常躺床上,或者坐门口发呆。我们了解到这一情况后经常和志愿者入户看望她,经过这两年的经常陪伴,奶奶变得精神多了,她经常说自从有了我们助老员,每逢过节,都会上门慰问并陪聊,还有邀请她参加我们举办的活动,她真的很开心很高兴,很感谢政府为老人着想。


老人在有需求的时候,只要她能想到找助老员帮忙解决问题,那我们的存在就变得更有意义。